Saat ini masyarakat Indonesia tengah dihebohkan dengan berbagai kasus perawatan wajah. Di tengah banyaknya kasus yang membuat khawatir, ada beberapa produk perawatan wajah dari merek lokal yang mampu merajai pasar e-commerce Indonesia. Salah satunya adalah Somethinc, yang merupakan salah satu produk UMKM di Indonesia. Pada tahun 2024 Somethinc menjadi salah satu dari 10 merek perawatan wajah paling laris di Indonesia.

Somethinc yang memulai debut bisnisnya sebagai UMKM berbasis online, memiliki beberapa strategi yang dapat dijadikan referensi bagi Anda pelaku UMKM bisnis online. Salah satunya adalah penentuan target pasar. Menentukan target pasar yang tepat merupakan langkah krusial bagi keberhasilan bisnis online, terutama bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. 

Pemahaman mendalam tentang siapa yang menjadi sasaran produk atau layanan bisnis Anda akan memengaruhi strategi pemasaran, pengembangan produk, dan keseluruhan operasional bisnis. Sebelum dibahas beberapa contoh penentuan target pasar pada merek Somethinc, ada baiknya Anda mengenai terlebih dahulu mengenai pentingnya menentukan target pasar berikut ini:

 

Pentingnya Menentukan Target Pasar

Target pasar adalah sekelompok konsumen dengan karakteristik dan kebutuhan serupa yang menjadi fokus pemasaran produk atau layanan dari bisnis Anda. Beberapa manfaat jika Anda menetapkan target pasar yang jelas antara lain:

• Efisiensi Pemasaran: Mengalokasikan sumber daya secara tepat sasaran.
• Pengembangan Produk: Menyesuaikan fitur dan kualitas produk sesuai kebutuhan konsumen.
• Keunggulan Kompetitif: Membedakan bisnis dari pesaing melalui pemahaman mendalam tentang konsumen.

Lalu bagaimana cara agar Anda dapat menentukan target pasar yang tepat? Berikut ini beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

 

Langkah-langkah Menentukan Target Pasar

1. Analisis Produk

Pahami secara mendalam fitur, manfaat, dan keunikan produk Anda. Tanyakan pada diri sendiri, masalah apa yang diselesaikan oleh produk ini dan siapa yang paling membutuhkan solusi tersebut.

 

2. Segmentasi Pasar

Lalu berikutnya, Anda dapat pisahkan pasar potensial ke dalam segmen-segmen berdasarkan demografi, geografis, psikografis, dan perilaku. Hal ini membantu Anda dalam mengidentifikasi kelompok konsumen yang paling relevan.

 

3. Riset Pasar

Anda juga dapat lakukan riset pasar untuk memahami preferensi, kebutuhan, dan perilaku konsumen dalam segmen yang telah ditentukan. Metode yang dapat digunakan antara lain survei, wawancara, dan analisis data penjualan.

 

4. Evaluasi Kompetitor

Langkah berikutnya adalah Anda melakukan analisis terhadap pesaing yang menyasar segmen serupa. Dengan demikian, Anda dapat mempelajari strategi mereka, kelebihan, dan kekurangan untuk menemukan celah yang dapat dimanfaatkan.

 

5. Uji Coba dan Validasi

Langkah terakhir adalah Anda dapat membuat kampanye pemasaran skala kecil untuk menguji respons pasar. Dari situ Anda dapat kumpulkan umpan balik dan sesuaikan strategi berdasarkan hasil yang diperoleh tersebut.

Nah, berikut ini merupakan beberapa contoh penerapan target pasar pada merek Somethinc.

 

Contoh Penentuan Target Pasar pada Merek Somethinc

Somethinc, didirikan oleh Irene Ursula pada tahun 2019, adalah merek perawatan wajah lokal yang berhasil menembus pasar Indonesia dengan cepat. Keberhasilan ini tidak lepas dari penentuan target pasar yang tepat. Berikut beebrapa contohnya:

 

1. Analisis Produk Somethinc

Hal pertama yang perlu dilakukan adalah analisis produk. Somethinc menawarkan produk perawatan kulit berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Produk-produknya diformulasikan khusus untuk kulit masyarakat Indonesia, menggunakan bahan-bahan yang aman dan telah teruji secara klinis. Selain itu, Somethinc juga memiliki sertifikasi halal, menjadikannya pilihan yang menarik bagi konsumen Muslim di Indonesia. Nah, Anda juga dapat mencontoh Somethinc dalam analisis produk untuk bisnis online Anda.

 

2. Segmentasi Pasar

Somethinc menargetkan segmen pasar sebagai berikut:

• Demografi: Wanita dan pria usia 18-35 tahun, kelas ekonomi menengah, tinggal di perkotaan.
• Psikografis: Individu yang peduli terhadap kesehatan kulit, mengikuti tren kecantikan, dan aktif di media sosial.
• Perilaku: Konsumen yang mencari produk perawatan wajah berkualitas dengan harga terjangkau, serta terbuka untuk mencoba merek lokal.

Agar penentuan target pasar tepat, ada baiknya Anda juga mengidentifikasi hingga perilaku konsumen sebagaimana yang dicontohkan diatas.

 

3. Riset Pasar dan Evaluasi Kompetitor

Sebelum meluncurkan produk, ada baiknya Anda melakukan riset mendalam tentang kebutuhan dan preferensi konsumen Indonesia. Misalnya, dalam riset ditemukan bahwa banyak konsumen menginginkan produk perawatan wajah berkualitas internasional namun dengan harga yang sesuai kantong. Selain itu, stigma bahwa produk lokal kurang berkualitas dibandingkan produk impor menjadi tantangan yang harus diatasi.

Selain tiu sebaiknya Anda juga mempelajari kompetitor, baik lokal maupun internasional, untuk memahami kekuatan dan kelemahan mereka. Dengan demikian, Anda dapat menawarkan nilai tambah yang membedakannya dari pesaing.

 

4. Strategi Pemasaran dan Validasi

Untuk menjangkau target pasar, Somethinc mengimplementasikan beberapa strategi seperti:

• Menggunakan influencer dalam strategi pemasaran: Somethinc bekerja sama dengan influencer dan beauty enthusiast di media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun kepercayaan konsumen.
• Kontent Marketing: Somethinc menyediakan konten edukatif dan informatif seputar perawatan kulit melalui platform digital, membantu konsumen memahami pentingnya perawatan kulit dan manfaat produk Somethinc.
• Komunitas Engagement: Somethinc membangun komunitas online seperti "Somethinc Town" yang memungkinkan interaksi antara Somethinc dan konsumen, serta antar konsumen itu sendiri.
• Promosi dan Diskon: Menawarkan promo bundling dan diskon khusus pada waktu-waktu tertentu untuk menarik minat beli konsumen.

Hasilnya, pada puncak Shopee 10.10 Brands Festival, Somethinc berhasil meningkatkan transaksi penjualan lebih dari 14 kali lipat dibandingkan hari biasa. 

Wah ternyata banyak hal yang perlu dilakukan dalam menentukan target pasar yang tepat seperti contoh kasus merek Somethinc ya. Namun, Anda tidak perlu khawatir, Anda juga dapat menerapkan hal yang sama. Jika Anda masih ragu atau bingung, Anda dapat melakukan konsultasi kepada Business Coach di fitur Tanya Ahli. Caranya juga sangat mudah, Anda cukup daftar dan login saja untuk konsultasi.