Pelanggan atau pembeli setia sangat dibutuhkan untuk kelangsungan usaha. Karena umumnya lebih mudah dan cepat menjual barang atau jasa kepada pelanggan daripada kepada pembeli baru. Lalu, bagaimana caranya untuk mengubah pembeli 'biasa' menjadi pelanggan setia?
Dalam video animasi ini Anda akan menemukan beberapa cara mengubah pembeli menjadi pelanggan, antara lain melalui strategi pengelolaan barang, strategi promosi, dan strategi pelayanan.
